更新1/21/2021

我们将会宣布《模拟探索2》即将回归商店!

同时,我们还在继续预订大货订单POs,并手动分配最早交货期在3月底的单元。如往常一样,如果您有兴趣放置一个批量订购联系sales@digilentinc.com为最迟的交货日期。在我们宣布模拟探索2回归网络之前,继续检查我们的全球分销网络和亚马逊,因为股票是定期发布的。

更新10/27/2020

我们现在正全面进入春季学期的采购季节,尽管采购了所有可用的零部件,但我们的需求仍然远远超过了供应。因此,我们仍然在手动分配订单。目前订单已经提前几个月预定出去了,我们的许多客户已经联系了我们,并已经为我们的春季学期订购了POs机。如果您还没有这样做,我们鼓励您尽快这样做。

我们几乎已经分配了我们将在12月开始的整个构建,并将很快开始分配我们的2月构建。我们预计12月的版本将在接下来的几周内完成,如果不是更早的话,所以如果你需要在2月份之前收到订单,请确保尽快收到订单。

更新9/24/2020

我们已经看到我们与供应商的密切合作取得了实质性的进展,以确保尽可能多的零部件,或在我们预期的交货日期之前。我们的产品一直在不断地到达,这使我们能够连续地向我们提前几个月预订的订单发运产品。对于零部件供应状况来说,这是一个极其积极的信号。我们将继续尽一切努力使供应恢复正常,包括购买所有可用的零部件。

我们正在计划建立12月到2月,一旦我们确认零部件供应商对于构建我们将分配他们根据我们收到的订单批量订单POs。我们有一长串的订单,所以我们鼓励你尽快把你的订单。由于对远程工作和学习设备的巨大需求,需求仍然超过了我们的供应,所以我们不能恢复网络订单,但我们已经向我们的全球分销商和亚马逊发布了一些单位,以服务我们的非学术客户。

我们将继续向您通报最新情况,并感谢您在这一前所未有的时刻所表现出的耐心和灵活性。

更新8/24/2020

我们已经完成了8月份的大部分发货,并启动了下两个版本,将在9月和10月完成。我们还计划在11月进行另一个构建,并已经为我们12月的构建下了订单。如果有可用的部分,这将是我们有史以来发布的最大的构建!

在当前可用的部件数量下,我们还不能打开受影响的产品页面,并将继续以先到先得的方式手动分配这些构建。当我们继续优先考虑学术界的巨大需求时,我们已经能够完成亚马逊和我们的全球分销网络的一些迟来的订单,为我们的其他客户提供一些单位。我们已经分配了9月和10月的所有建设。

给我们的学术客户的通知,他们将大量订购:我们现在实行先到先得的分配模式,并已开始接受春季学期的订单。如果你能在这个时候下春季学期的订单,我们鼓励你这样做。这样你就能被列入名单了。我们目前的交货期为11 / 12月。

与此同时,我们正在竭尽全力为春季学期建造足够的单元,以满足日益增长的需求。请估计一下春季学期所需的单元数填一下这张表.我们将使用这个来帮助指导我们建造的单位数量,以及我们分配给学术界的单位数量。

额外的常见问题:

  • 什么时候可以购买模拟发现2 ?
我们目前正在手动分配单位给正在下批量订单的客户。如果你有兴趣下批量订单,请联系sales@digilentinc.com.如果您想购买单个单元,并且不是课程要求购买的学生,我们已经开始履行我们的全球分销网络和亚马逊的订单。我们鼓励您检查这些页面,因为股票将定期出现。如果你是学生,有意购买单间住宅单位,请参阅“我是一个学生被要求购买我的大学课程,我做什么
  • 我怎样才能被列入候补名单?
如果您有兴趣放置一个批量订单,请联系sales@digilentinc.com.PO的优先次序将由我们收到他们的日期。如果您正在寻找购买我们的网上商店,请注册更新。我们将发送电子邮件,一旦我们能够打开通过网络订购。目前,个人订单没有候补名单。我们还向一些分销商和亚马逊运送库存。我们鼓励您在此期间查看这些页面。
  • 我如何查看我是否在等候名单上?

如果你已经下了批量订单,你从你与Digilent的联系中得到的最后更新是关于交货日期的最新信息。虽然不是等待列表,但如果你已经注册了更新,你应该在他们发布到这个页面的同一日期收到更新的电子邮件。

更新7/29/20:

我们正在收到供应商的承诺,并已制定出未来几个月的初步生产计划。我们已能加快八月中旬的部分装运,并将如期装运立即开始完成现有的逾期订单.重新开始运输我们的产品是令人兴奋的,虽然我们在交货期方面继续保持保守,但我们正在尽一切努力减少我们的报价日期。

现在,我们正在确定我们的生产计划,我们可以恢复订单的交货期约为12至14周。尽管购买了所有可用的组件,我们仍然没有恢复我们往常丰富的模拟发现2的供应,我们预计在今年秋季手动分配库存。此外,由于这些部件的成本突然大幅增加,我们被迫将未来所有型号的模拟探索2的价格提高到399美元(279美元的学术)。

如果你已经联系了我们,我们会联系下几个版本的分配。如果你是一所大学的代表,希望购买或预订即将到来的学期的单元我们鼓励你尽快下订单当我们过渡到先来先得分配。

  • 我是一名被要求购买大学课程的学生,我该怎么办?

如果您的教授联系了我们,他们会有关于如何订购的具体说明,并会在适当的时候与您分享。请严格按照指示操作。

  • 新的定价是什么?

模拟探索2的新价格是399美元(279美元学术)。模拟探索工作室的价格保持不变。

  • 你们什么时候会进货?

我们正在根据收到的组件计划确认我们的构建计划。到目前为止,我们已经收到了8月份的构建,并计划在9月和10月进行构建。

  • 我是一个学术客户下大量订单,这对我有什么影响?

我们鼓励您与我们联系报价,这样您就可以尽快为秋季学期下单。我们会给你一个基于我们目前的建造时间表的交货期,并以新的价格给你报价,但我们正在尽一切努力,以击败这些交货期。

  • 我是Academic的客户,会指导我的学生为我的课程购买模拟发现2,这对我有什么影响?

我们有一个接受学生订单的新系统,以确保我们只处理已分配单元的订单。一旦我们确认我们已经为您分配了单元,现在是学生开始订购的时候,我们将发送这个新系统的说明。

  • 我是非学术性的客户;这对我有什么影响?

我们正在尽一切努力恢复正常的大量供应模拟发现2号,但还没有完全恢复。我们鼓励您注册更新,一旦我们回到运输网络订单,我们将发送更新。在此期间,我们鼓励您了解我们的全球分销商网络。

更新7/13/20:

我们鼓舞地看到,我们的零部件供应商开始向我们提供零部件的交货日期,因为他们让工厂重新上线,并管理他们的积压订单。根据这些信息,以及新的零件成本信息,我们开始制定制造计划,并决定未来我们将面临什么样的价格上涨。在我们有足够的信心广泛分享细节之前,还有一些更关键的部分需要整理,但好消息是,我们在几周内就能获得具体的信息。我们计划在未来一两周内提供另一个更新,届时我们希望有新的定价和交货时间表

更新6/24/2020

我们已经分配了所有剩余的模拟发现2和模拟发现工作室的库存,现在不再能够接受订单.我们正在尽一切可能获得更多的模拟发现2和模拟发现工作室,但仍然面临着长时间的交货期和零件成本的显著增加。由于这次提价,一旦我们恢复订单,我们将被迫提高模拟发现2和模拟发现工作室未来构建的价格点。另一个更新将发布到这个页面,一旦我们有新的价格。目前,我们还没有一个具体的日期,我们将有更多的库存,我们最好的估计是最早在今年秋季晚些时候。



亲爱的顾客们,


世界各地的每个人都面临着前所未有的挑战,在全球大流行期间突然在家工作和学习。从2019冠状病毒病危机一开始,Digilent的使命就是与那些帮助我们成长为今天的人共同分担责任。

不可避免地,Digilent正受到半导体行业医疗设备优先化和工厂长期停工的影响,造成了全球范围内的零部件短缺。这尤其影响了模拟发现2和模拟发现工作室。我们正与包括Analog Devices在内的合作伙伴密切合作,以帮助平衡Digilent的零部件分配与全球对医疗设备零部件日益增长的需求。我们正在尽最大努力保持所有产品的库存,但却面临着巨大的制造不确定性。此外,我们正在经历关键部件的价格上涨。

对于模拟发现2和模拟发现工作室,我们将在2020年为我们的学术客户保留所有剩余的库存,由于零部件成本的增加,我们将根据具体情况评估定价。学术客户应联系sales@digilentinc.com;我们的全球分销网络可供应我们的非学术客户。

感谢您在这段艰难的日子里对我们的关照,不胜感激。Digilent团队正在尽一切努力防止这些问题影响到您的工作,我们感谢您对工程社区的持续贡献。

此外,如果你想在股票恢复正常时收到通知,你可以在下面输入你的电子邮件地址。

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非常感谢,

Digilent


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